Índice
    Es la recopilación de datos, al establecer una combinación entre el encuestado y el encuestador en número limitado y definido por la muestra.
    • Método muy usado, y de muy buenos resultados, que requiere ser bien estructurado.
    • Debiendo tener en consideración lo siguiente:
    • Decidir que datos deben obtener los consumidores y compradores, de quien los minoristas, mayoristas y otros distribuidores.
    • Que técnica vamos a utilizar la encuesta personalmente realizada, por teléfono, por correo.
    • Que preguntas formular y elaborar.
    • Que tipos de preguntas, preguntas de opción múltiple, de dos opciones o preguntas abiertas, combinando con escalas cualitativas que miden actitudes.
    • Expresar la pregunta y ubicar su orden.
    • Todas preguntas obedecen a objetivos específicos de la investigación.
    • Hacer todos los cambios y correcciones necesarias.